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Feedvisor : 2019亚马逊消费者购物行为研究报告
浏览: 发布日期:2019-03-27

Feedvisor最近发布的一份亚马逊消费者购物报告显示,近3 / 4 ( 75 % )的美国消费者。S。 消费者购物时直接选择亚马逊,而三分之二的消费者将亚马逊作为产品搜索的第一站。。 这家电子商务巨头已经成为美国在线零售市场的主导者。

超过2000美元。S。 消费者收到了调查,调查还涵盖了产品搜索、广告、品牌、购物和亚马逊优惠。。

最好的

调查结果证实,消费者对亚马逊的忠诚度处于历史最高水平。绝大多数消费者( 89 % )和几乎所有现有的主要成员( 96 % )比其他网站更倾向于在亚马逊购物。

“我们的研究证实亚马逊是顾客购物之旅的中心,所以它应该是每个卖家和品牌电子商务战略的核心。“Feedvisor的总裁兼首席运营官达尼·纳德尔说。 “如今,消费者正在积极寻找知名品牌,并受到价格的极大影响。他们很少在两页搜索结果后继续浏览产品,并且经常在结果页上购买第一个产品。随着这些不断变化的购物行为和不断增长的购物期望,品牌和卖家需要优化他们的内容,战略性地宣传和竞争价格。"

纳德表示,该品牌采用亚马逊战略意味着它可以与高价值的潜在客户和忠诚的消费者建立联系和互动。

此外,首要项目对亚马逊具有独特的战略意义。绝大多数( 89 % )每天或几乎每天在亚马逊购物的消费者都是主要会员。此外,卓越会员资格是大多数消费者的一个重要因素,67 %的卓越会员选择在亚马逊购买产品,而75 %的卓越会员专门在亚马逊搜索符合卓越会员资格的产品。

亚马逊广告

亚马逊广告对经常购物的人非常有用。73 %每天或几乎每天购物的消费者在浏览网页时点击亚马逊的产品广告,其中83 %最终购买了该产品。在这些日常购物者中,76 %的人在浏览时点击了亚马逊产品广告,60 %的人认为这些广告非常有帮助。

产品搜索

尽管消费者被亚马逊便捷的交通和庞大的库存所吸引,但研究表明,在该平台上寻找特定品牌仍有改进的空间。

消费者渴望更多品牌在亚马逊占据一席之地:在亚马逊的日常购物者中,每个人都会偶尔去亚马逊寻找特定品牌的产品。不到一半的消费者( 41 % )对亚马逊品牌的数量感到满意。近3 / 4 ( 74 % )的消费者将品牌列为选择产品的重要因素。

大多数消费者都尝试过亚马逊的自有品牌产品。超过3 / 5的消费者( 61 % )意识到亚马逊有自己的品牌,而60 %的消费者之前购买过亚马逊自己品牌的产品。在那些不知道或不确定亚马逊有自己品牌的人当中,62 %的人表示他们有兴趣在未来尝试。

2019年消费者购物计划

展望未来,消费者倾向于从亚马逊尝试更多新技术和新体验。由于亚马逊在年度销售活动中使用免费送货等策略,许多消费者已经计划在2019年促销期间进行购买:

2019年,41 %的消费者计划在黑色星期五购买,接下来是互联网星期一( 40 % )和黄金促销( 31 % )。此外,48 %的黄金会员计划在今年的黄金促销期间购买。

此外,最频繁的购物者也对语音搜索和其他亚马逊服务感兴趣。63 %的日常购物者将来可能会购买语音辅助设备。同样,70 %每天或几乎每天在亚马逊购物的人将来都有可能去亚马逊购物。

佛山市荔宏机械设备制造

摘自雨果网站。cn / Ejuvife

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